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F.A.Q.

Frequently asked questions

Vous vous posez encore plein de questions à propos du Design Thinking ? C’est par ici !

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Qu’est-ce que le Design Thinking ?

C’est un état d’esprit et une culture venant du monde du Design et adaptées au monde de l’entreprise.  Tous les secteurs d’activité,  l’industrie, les services, la finance, les transports, l’éducation, le social, l’environnement peuvent en tirer parti. Son côté pragmatique le destine à tout type d’usages et permet d’adresser la conception de solutions et la résolution de problèmes.

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Comment le Design Thinking peut-il être utilisé ?

Le Design Thinking  peut être utilisé pour adresser un problème existant, relever un défi, développer une innovation ou bâtir une solution en construisant sur l’expérience et le savoir-faire des employés d’une entreprise ou d’une organisation, de ses partenaires et de ses clients.

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Qu’est-ce que le Design Thinking peut apporter à mon entreprise ou à mon organisation ?

Le Design Thinking aide à fédérer les équipes, créer un esprit commun, motiver les utilisateurs, sortir les collaborateurs de leur zone de confort et ouvrir leur vision à de nouvelles méthodes pour adresser des besoins internes et externes à l’entreprise.

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Comment se déroule un atelier de Design Thinking ?

Un atelier de Design Thinking se déroule, dans l’idéal, sur plusieurs sessions réunissant une équipe pluridisciplinaire qui comprend des collaborateurs de l’entreprise ou de l’organisation. Peuvent se rajouter, selon l’objectif, ses partenaires et ses clients qui vont explorer ensemble, travailler les uns avec les autres, construire une compréhension et une vision utilisateur du défi posé et enfin prototyper une solution à moindre coût.

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Pourquoi ai-je besoin du Design Thinking ?

Les entreprises, les organisations, les marchés, les législations sont de plus en plus complexes et évoluent rapidement. Et les besoins d’exécuter plus vite, plus simplement, à moindre coût sont devenus difficiles voire irréalisables. Les approches classiques atteignent leurs limites et la nécessité d’une méthode adaptative/souple/humaine pour réfléchir/faire/réaliser/innover devient une nécessité.

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Combien de temps faut-il pour appréhender l’esprit Design Thinking ?

Les humains embrassent facilement le Design Thinking parce que c’est simple, rapide, peu coûteux et passionnant. Des résultats sont visibles, dans bien des cas, dès la fin du premier atelier.

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Sur quoi est construit le Design Thinking ?

Le Design Thinking est construit sur l’empathie pour les utilisateurs, le partage du savoir de chaque collaborateur et de l’ensemble de l’écosystème de l’entreprise ou de l’organisation. Le but est de  réaliser une solution viable économiquement, faisable technologiquement et désirable humainement.

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